Digite sua dúvida ou escolha uma categoria para encontrar a orientação correta.
Você pode solicitar a alteração da modalidade até 15 dias antes do evento. Envie nome completo, CPF, modalidade atual e nova modalidade desejada para identificarmos a sua inscrição e informar a diferença de valor, se houver. Após esse prazo, a alteração poderá ser solicitada somente na retirada de kit, mediante disponibilidade e pagamento da taxa de R$ 50 via PIX QR Code para a substituição do chip e número de peito.
Solicitar alteração de modalidade por e-mailClique no botão acima ou envie mensagem para ajudazbr@gmail.com
Você pode solicitar a alteração do kit até 15 dias antes do evento. Envie nome completo, CPF e o kit desejado para identificarmos a sua inscrição e informar a diferença de valor. Após esse prazo, a alteração de kit não poderá mais ser solicitada.
Solicitar alteração de kit por e-mailClique no botão acima ou envie mensagem para ajudazbr@gmail.com
Sim. A transferência da inscrição para outro atleta pode ser solicitada até 15 dias antes do evento. Envie os dados do atleta inscrito e do novo atleta para que a equipe faça a análise e a substituição no sistema. Após esse prazo, a alteração poderá ser solicitada somente na retirada de kit, mediante disponibilidade e pagamento da taxa de R$ 50 via PIX QR Code para a substituição do chip e número de peito.
Solicitar transferência de inscrição por e-mailClique no botão acima ou envie mensagem para ajudazbr@gmail.com
O reembolso pode ser solicitado dentro do prazo legal de até 7 dias após a compra, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Após esse prazo, não há reembolso, mas você pode solicitar a transferência da inscrição para outro atleta até 15 dias antes do evento.
Solicitar reembolso dentro do prazo de 7 diasClique no botão acima ou envie mensagem para ajudazbr@gmail.com
Para confirmar sua inscrição, acesse o painel Minhas Inscrições: https://minhasinscricoes.com.br/pt-br/area-atleta/login. Depois, entre em sua conta e clique em "Meus Pedidos" para verificar o status da inscrição.
Para recuperar sua senha, acesse o painel Minhas Inscrições: https://minhasinscricoes.com.br/pt-br/area-atleta/login. Em seguida, clique em "Esqueceu sua senha?" e siga as instruções do sistema.
Se você não lembra qual e-mail está cadastrado no sistema Minhas Inscrições, envie nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail atual e telefone para localizarmos o seu cadastro.
Solicitar ajuda com e-mail cadastradoClique no botão acima ou envie mensagem para ajudazbr@gmail.com
Essa mensagem normalmente aparece quando o sistema identifica uma tentativa de inscrição em categoria incompatível. Se você tem 60 anos ou mais, tente fazer novamente escolhendo a opção 60+. Caso o problema continue, envie nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail atual e telefone para que a equipe verifique o seu cadastro.
Solicitar ajuda com inscriçãoClique no botão acima ou envie mensagem para ajudazbr@gmail.com
Acesse a página oficial da CORRE BURRÃO: https://zbrevents.com.br/correburrao/. Em seguida, escolha a modalidade desejada: Kids, 5K ou 10K.
Neste caso, utilize o painel com todas as opções de kits e distâncias: https://rotinas.minhasinscricoes.com.br/.
A retirada de kit da CORRE BURRÃO será anunciada em breve.
Você pode solicitar a alteração do tamanho da camiseta até 15 dias antes do evento. Envie nome completo, CPF, tamanho atual e novo tamanho desejado. Após esse prazo, a alteração não poderá mais ser solicitada.
Solicitar alteração de camiseta por e-mailSe você se enquadra na categoria PcD, preencha o formulário de solicitação neste link: https://forms.gle/wR8fzHAQ5UH9qQEu9. A solicitação será analisada pela organização.
Sim. Atletas com 60 anos ou mais têm direito ao desconto de 50% sobre o valor integral da inscrição. No painel de inscrição, escolha a opção 60+. O desconto não é cumulativo com valores promocionais do site.
Se você tem uma equipe ou grupo com mais de 10 atletas, solicite um cupom de desconto exclusivo para os seus atletas.
Solicitar cupom para equipe por e-mailOs mapas dos percursos de 5K e 10K da CORRE BURRÃO serão publicados no site oficial: https://zbrevents.com.br/correburrao/. O percurso Kids será realizado integralmente na pista em torno do campo de futebol, conforme a faixa etária.
Não disponibilizamos arquivos GPX dos percursos. Os mapas oficiais de 5K e 10K serão publicados no site da CORRE BURRÃO: https://zbrevents.com.br/correburrao/.
A localização dos postos de água será informada nos materiais oficiais de percurso e nas orientações técnicas da prova. Consulte o site e os comunicados oficiais da CORRE BURRÃO antes do evento.
Os horários oficiais de largada da Kids, 5K e 10K serão divulgados no site e nos comunicados oficiais da CORRE BURRÃO. Consulte sempre a programação oficial antes do evento.
A Corrida Kids será realizada integralmente na pista em torno do campo de futebol. As crianças serão organizadas em pelotões, conforme a idade:
De 4 a 7 anos: 1 volta completa, aproximadamente 400 metros.
De 8 a 10 anos: 2 voltas completas, aproximadamente 800 metros.
De 11 a 13 anos: 3 voltas completas, aproximadamente 1.200 metros.
NÃO HAVERÁ PREMIAÇÃO EM DINHEIRO OU QUALQUER OUTRO VALOR MONETÁRIO NAS PROVAS DE 5K E 10K. A premiação seguirá os critérios definidos no regulamento oficial da CORRE BURRÃO.
Nas provas de 5K e 10K, haverá premiação com troféus por faixa etária, conforme os critérios do regulamento oficial da CORRE BURRÃO. A Corrida Kids tem caráter lúdico e formativo; por isso, não haverá troféus por colocação. Todas as crianças que concluírem sua participação receberão medalha finisher.
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