Você pode solicitar a alteração da distância até 30 dias antes do evento. Envie nome completo, CPF, distância atual e nova distância desejada para identificarmos a sua inscrição e informar a diferença de valor, se houver. Após esse prazo, a alteração poderá ser solicitada somente na retirada de kit, mediante disponibilidade e pagamento da taxa de R$ 50 via PIX QR Code para a substituição do chip e número de peito.

Clique no botão acima ou envie mensagem para ajudazbr@gmail.com

Sim. A transferência da inscrição para outro atleta pode ser solicitada até 30 dias antes do evento. Envie os dados do atleta inscrito e do novo atleta para que a equipe faça a análise e a substituição no sistema. Após esse prazo, a alteração poderá ser solicitada somente na retirada de kit, mediante disponibilidade e pagamento da taxa de R$ 50 via PIX QR Code para a substituição do chip e número de peito.

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O reembolso pode ser solicitado dentro do prazo legal de até 7 dias após a compra, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Após esse prazo, não há reembolso, mas você pode solicitar a transferência da inscrição para outro atleta até 15 dias antes do evento.

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Para confirmar sua inscrição, acesse o painel Minhas Inscrições: https://minhasinscricoes.com.br/pt-br/area-atleta/login. Depois, entre em sua conta e clique em "Meus Pedidos" para verificar o status da inscrição.

Para recuperar sua senha, acesse o painel Minhas Inscrições: https://minhasinscricoes.com.br/pt-br/area-atleta/login. Em seguida, clique em "Esqueceu sua senha?" e siga as instruções do sistema.

Se você não lembra qual e-mail está cadastrado no sistema Minhas Inscrições, envie nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail atual e telefone para localizarmos o seu cadastro.

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Essa mensagem normalmente aparece quando o sistema identifica uma tentativa de inscrição em categoria incompatível. Se você tem 60 anos ou mais, tente fazer novamente escolhendo a opção 60+. Caso o problema continue, envie nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail atual e telefone para que a equipe verifique o seu cadastro.

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Acesse a página específica da distância desejada no site oficial da Taubaté Marathon: https://zbrevents.com.br/tau42k/. Cada distância pode ter um botão ou painel próprio de inscrição.

A retirada de kit da Taubaté Marathon acontecerá na Loja Oscar, no Taubaté Shopping, nas seguintes datas e horários:
Sexta-feira, 21 de agosto: das 10h às 20h
Sábado, 22 de agosto: das 10h às 20h
A retirada na sexta-feira e no sábado é obrigatória para atletas residentes em Taubaté e região.

Domingo, 23 de agosto: das 3h às 6h
A retirada no domingo, dia da corrida, é exclusiva para atletas residentes fora de Taubaté e região.

A retirada de kit no dia da corrida é exclusiva para atletas residentes fora de Taubaté e região.

Você pode solicitar a alteração do tamanho da camiseta até 15 dias antes do evento. Envie nome completo, CPF, tamanho atual e novo tamanho desejado. Após esse prazo, a alteração não poderá mais ser solicitada.

Sim. Atletas com 60 anos ou mais têm direito ao desconto de 50% sobre o valor integral da inscrição. No painel de inscrição, escolha a opção 60+. O desconto não é cumulativo com valores promocionais do site.

Se você tem uma equipe ou grupo com mais de 10 atletas, solicite um cupom de desconto exclusivo para os seus atletas.

Os mapas dos percursos estão disponíveis no site oficial da Guarani Race PITÃ, na página Percurso: https://zbrevents.com.br/guaranirace/pita/percurso/. Acesse o mapa da distância desejada para visualizar os detalhes.

Não disponibilizamos arquivos GPX dos percursos. Os mapas detalhados estão disponíveis na página Percurso: https://zbrevents.com.br/tau42k/percurso/.

Os horários oficiais de largada já estão informados no site e nos comunicados oficiais da Guarani Race. Consulte sempre a programação oficial antes do evento.

A montagem de tendas de equipes poderá ser realizada no sábado a partir das 5h30, exclusivamente no local indicado pela organização. Após às 7h00 não será mais permitida a montagem ou reposicionamento de tendas.

Sim. A premiação com troféus por faixa etária seguirá os critérios previstos no regulamento oficial da Guarani Race. Consulte o Regulamento para conferir categorias, distâncias e regras de classificação.