Você pode solicitar a alteração da distância até 30 dias antes do evento. Envie nome completo, CPF, distância atual e nova distância desejada para identificarmos a sua inscrição e informar a diferença de valor, se houver. Após esse prazo, a alteração poderá ser solicitada somente na retirada de kit, mediante disponibilidade e pagamento da taxa de R$ 50 via PIX QR Code para a substituição do chip e número de peito.

Clique no botão acima ou envie mensagem para ajudazbr@gmail.com

Você pode solicitar a alteração do kit até 30 dias antes do evento. Envie nome completo, CPF e o kit desejado para identificarmos a sua inscrição e informar a diferença de valor. Após esse prazo, a alteração de kit não poderá mais ser solicitada.

Clique no botão acima ou envie mensagem para ajudazbr@gmail.com

Sim. A transferência da inscrição para outro atleta pode ser solicitada até 30 dias antes do evento. Envie os dados do atleta inscrito e do novo atleta para que a equipe faça a análise e a substituição no sistema. Após esse prazo, a alteração poderá ser solicitada somente na retirada de kit, mediante disponibilidade e pagamento da taxa de R$ 50 via PIX QR Code para a substituição do chip e número de peito.

Clique no botão acima ou envie mensagem para ajudazbr@gmail.com

O reembolso pode ser solicitado dentro do prazo legal de até 7 dias após a compra, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Após esse prazo, não há reembolso, mas você pode solicitar a transferência da inscrição para outro atleta até 15 dias antes do evento.

Clique no botão acima ou envie mensagem para ajudazbr@gmail.com

Para confirmar sua inscrição, acesse o painel Minhas Inscrições: https://minhasinscricoes.com.br/pt-br/area-atleta/login. Depois, entre em sua conta e clique em "Meus Pedidos" para verificar o status da inscrição.

Para recuperar sua senha, acesse o painel Minhas Inscrições: https://minhasinscricoes.com.br/pt-br/area-atleta/login. Em seguida, clique em "Esqueceu sua senha?" e siga as instruções do sistema.

Se você não lembra qual e-mail está cadastrado no sistema Minhas Inscrições, envie nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail atual e telefone para localizarmos o seu cadastro.

Clique no botão acima ou envie mensagem para ajudazbr@gmail.com

Essa mensagem normalmente aparece quando o sistema identifica uma tentativa de inscrição em categoria incompatível. Se você tem 60 anos ou mais, tente fazer novamente escolhendo a opção (60+). Caso o problema continue, envie nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail atual e telefone para que a equipe verifique o seu cadastro.

Clique no botão acima ou envie mensagem para ajudazbr@gmail.com

Neste caso, utilize o painel com todas as opções de kits e distâncias: #.

A retirada de kit da IGT23K 2027 será nas seguintes datas e horários:
Quarta-feira, 17 de março em São Paulo em local e horário divulgado em breve no site do evento e redes sociais.
Opção OBRIGATÓRIA para RESIDENTES NA CAPITAL E GRANDE SÃO PAULO

Sábado, 20 de março: das 14h às 19h no Ginásio Municipal de Igaratá (Rua Adilson Bechtlufft, 50 – Igaratá/SP)
Opção EXCLUSIVA para RESIDENTES NO INTERIOR e OUTRAS CIDADES DO BRASIL

Domingo, 21 de março: das 5h às 7h30 no Ginásio Municipal de Igaratá (Rua Adilson Bechtlufft, 50 – Igaratá/SP)

A retirada de kit no dia da corrida é exclusiva para residentes no interior e outras regiões do Brasil.

Você pode solicitar a alteração do tamanho da camiseta até 15 dias antes do evento. Envie nome completo, CPF, tamanho atual e novo tamanho desejado. Após esse prazo, a alteração não poderá mais ser solicitada.

No Kit Premium está inclusa uma camiseta finisher adicional no mesmo tamanho escolhido para a camiseta principal no ato da inscrição.

A IGT23K é uma corrida de montanha, disputada em ambiente natural, com terrenos irregulares, variação de altimetria e desafios próprios desse tipo de prova.
Por esses motivos — que envolvem principalmente segurança e integridade dos participantes — a IGT23K, assim como todas as principais corridas de trail e montanha do Brasil, não possui uma categoria PcD.
Entendemos, no entanto, que cada atleta conhece seus próprios limites. Caso você se sinta plenamente apto e seguro para enfrentar o desafio, ciente das características da prova e dos riscos inerentes ao ambiente de montanha, a participação poderá ocorrer por meio de inscrição regular, na categoria principal, conforme os critérios e condições estabelecidos no regulamento disponível em nosso site.

Sim. Atletas com 60 anos ou mais têm direito ao desconto de 50% sobre o valor integral da inscrição. No painel de inscrição, escolha a opção (60+). O desconto não é cumulativo com valores promocionais do site.

Se você tem uma equipe ou grupo com mais de 10 atletas, solicite um cupom de desconto exclusivo para os seus atletas.

Os mapas dos percursos estão disponíveis no site oficial da IGT23K, na página Percurso: https://zbrevents.com.br/igt23k/percurso/. Acesse o mapa da distância desejada para visualizar os detalhes.

Não disponibilizamos arquivos GPX dos percursos. Os mapas detalhados estão disponíveis na página Percurso: https://zbrevents.com.br/igt23k/percurso/.

A localização dos postos de água será informada nos materiais oficiais de percurso e orientação técnica da prova. Consulte a página de percursos e os comunicados oficiais da IGT23K antes do evento.

Os horários oficiais de largada já estão informados no site e nos comunicados oficiais da IGT23K. Consulte sempre a programação oficial antes do evento.

A montagem de tendas de equipes na arena poderá ser realizada no sábado à tarde, das 15h00 às 18h00, e na madrugada de domingo, das 3h00 às 5h00, exclusivamente no local indicado pela organização. Após o encerramento desses horários, não será permitida a entrada, montagem ou reposicionamento de tendas na arena.

Na IGT23K não há premiação em dinheiro.

Sim. A premiação com troféus por faixa etária seguirá os critérios previstos no regulamento oficial da IGT23K. Consulte o Regulamento para conferir categorias, distâncias e regras de classificação.